Algemene Voorwaarden
Artikel 1 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen naor.studio (hierna: "de fotograaf") en de klant. Door een offerte te aanvaarden of een opdracht te verstrekken, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 2 — Offertes en prijzen
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen, tenzij anders vermeld. Genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. De fotograaf heeft het recht om prijzen aan te passen bij gewijzigde omstandigheden of onvoorziene extra werkzaamheden, mits dit vooraf met de klant wordt besproken.
Artikel 3 — Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een offerte schriftelijk (of per e-mail) aanvaardt, of zodra de fotograaf een opdracht schriftelijk bevestigt. Mondelinge afspraken zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.
Artikel 4 — Uitvoering van de opdracht
De fotograaf voert de opdracht naar beste inzicht en vakmanschap uit, rekening houdend met de wensen van de klant. De klant zorgt ervoor dat alle benodigde informatie (zoals locatie, tijdstip en contactpersonen) tijdig wordt aangeleverd. Leveringstermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een harde deadline is afgesproken.
Artikel 5 — Uren en facturering
Het aantal uren in de offerte geldt als minimale afname. Als de opdracht minder tijd kost dan geraamd, worden de geoffreerde uren gefactureerd, tenzij vooraf anders afgesproken. Duurt de opdracht langer, dan worden de extra uren gefactureerd op basis van het afgesproken uurtarief, afgerond per half uur naar boven.
Artikel 6 — Betaling
Betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling stuurt de fotograaf eerst een herinnering. Blijft betaling uit, dan is de fotograaf gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen vanaf de vervaldatum.
Artikel 7 — Annulering
De klant kan een opdracht annuleren, maar de fotograaf brengt de volgende kosten in rekening:
- Meer dan 48 uur voor de opdracht: geen kosten.
- 48 tot 24 uur voor de opdracht: 50% van het offertebedrag.
- Minder dan 24 uur voor de opdracht: 100% van het offertebedrag.
Bij annulering door de fotograaf zelf worden reeds betaalde bedragen volledig teruggestort.
Artikel 8 — Auteursrecht en gebruik
Alle foto's zijn en blijven intellectueel eigendom van de fotograaf, conform de Auteurswet. De klant krijgt een gebruiksrecht voor het doel dat in de offerte is afgesproken (bijvoorbeeld persoonlijk gebruik of gebruik op social media). Gebruik buiten deze afspraak — zoals commerciële publicatie of doorverkoop — is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. De fotograaf mag de foto's gebruiken voor eigen promotie (portfolio, website, social media), tenzij de klant daar vooraf bezwaar tegen maakt.
Artikel 9 — Naamsvermelding
Bij publicatie van foto's stelt de klant een naamsvermelding van de fotograaf (naor.studio) op prijs. Dit is geen verplichting, maar wordt gewaardeerd.
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
De fotograaf is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht. De fotograaf spant zich in om de opdracht zorgvuldig uit te voeren, maar kan geen garantie geven op een specifiek resultaat, aangezien fotografie mede afhankelijk is van omstandigheden zoals weer, licht en medewerking van aanwezigen.
Artikel 11 — Technisch falen
Bij onvoorzien technisch falen van de apparatuur waardoor de opdracht niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, vervalt het factuurbedrag geheel of naar rato. De klant kan in dat geval geen aanvullende schadevergoeding vorderen.
Artikel 12 — Overmacht
Bij overmacht (zoals ziekte, extreme weersomstandigheden of overheidsmaatregelen) is de fotograaf niet gehouden de opdracht uit te voeren. In overleg wordt een alternatieve datum gezocht. Als dat niet mogelijk is, worden reeds betaalde bedragen teruggestort.
Artikel 13 — Klachten
Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld via info@naor.studio. De fotograaf zal de klacht in behandeling nemen en binnen 30 dagen reageren.
Artikel 14 — Privacy
De fotograaf gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens van de klant, in overeenstemming met de AVG. Zie de privacyverklaring voor meer informatie.
Artikel 15 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen de fotograaf en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
Laatst bijgewerkt: februari 2026